Formation dijon

4.6/5

NOTE DE SATISFACTION

Inscrivez-vous à nos journées portes ouvertes !

Le mercredi 2 septembre 2026, de 9h30 à 12h et le lundi 28 septembre 2026, de 14h30 à 17h

  • Un parcours en petits groupes, accompagné par les académiciens en poste
  • L’écoute de vrais appels traités par des conseillers expérimentés
  • La visite des plateaux et la rencontre des encadrants
  • Un entretien express en fin de parcours pour déposer votre candidature
CRC Academy
✦ Portes ouvertes
✦ 2 & 28 septembre 2026
✦ Ahuy
✦ Découverte
✦ Rencontre
✦ Écoute
✦ Diplôme
✦ Avenir

Au programme :

  • ☕ Accueil café dans le hall de la société
  • 🎧 Écoute de vrais appels traités par des conseillers expérimentés
  • 🎬 Vidéos témoignages d’anciens académiciens et de salariés CRC
  • 🎲 Jeu de l’oie pour faire connaissance avec les autres participants
  • 🏢 Visite des plateaux et rencontre avec les encadrants
  • 📋 Présentation des aspects administratifs et RH par SELFORME, organisme partenaire
  • 🤝 Entretien express de 3 minutes et remise de votre CV

À l’issue de la demi-journée, si votre candidature est retenue, vous serez reconvoqué en petit groupe pour une journée de sélection : test téléphonique, dictée et entretien individuel.

Réservez votre place dès maintenant

✅ Vous serez rappelé sous 24 h pour confirmer votre inscription (hors week-end et jours fériés)








    📄 Apportez votre CV
    ⏰ Rendez-vous à 9h30 précises et 14h30 le 28 septembre​

    Sans engagement, remplissez simplement le formulaire. 20 places par demi-journée seulement. Le jour J, apportez votre CV : il vous sera demandé lors de l'entretien express.​

    ✌️ À la CRC Academy, nous vous proposons :

    Une alternance de 12 mois

    Une alternance de 12 mois

    Un diplôme niveau BAC

    Un diplôme niveau BAC

    délivré par le Ministère du Travail

    Un encadrement de qualité

    Un encadrement de qualité

    420h de formation

    420h de formation

    Une opportunité de CDI

    Une opportunité de CDI

    tout ça, gratuitement et

    accessible à tous !

    Le rendez-vous, c'est ici

    au même endroit !

    Centre Relations Clients,
    20 rue des Grandes Varennes, 21121 AHUY

    Centre-relations-clients-dejeuner

    Le rendez-vous c'est ici 👇

    Centre Relations Clients
    20 rue des Grandes Varennes, 21121 AHUY

    En tram : ligne T2, arrêt Europe

    En bus : ligne L9, arrêt Jean Bertin

    En voiture : parking du Klube, gratuit, à quelques dizaines de mètres

    Accessibilité : les demi-journées sont accessibles aux personnes à mobilité réduite

    À l’arrivée : présentez-vous directement au hall d’accueil de la société

    Ce sont nos étudiants qui en parlent le mieux 😍

    4.6/5

    NOTE DE SATISFACTION

    « L’entraide, la bienveillance et l'accompagnement quelles que soient vos difficultés. »

    La CRC Academy, c'est quoi ?

    L'école qui forme les pros de la

    relation client

    Oubliez les centres de formation classiques ! La CRC Academy, c’est la réponse moderne, locale et engagée aux enjeux de la reconversion professionnelle dans la relation client.

    Basée en Bourgogne, conçue par des professionnels du terrain, la CRC Academy est adossée au centre de contact Centre Relations Clients, fort de plus de 35 ans d’expertise.

    Résultat : une formation 100 % opérationnelle, concrète et humaine, pensée pour vous permettre de trouver rapidement un emploi dans un secteur dynamique.

    Formation gratuite, rémunérée, certifiante et ouverte à tous profils : jeunes diplômés, personnes en reconversion ou en recherche d’emploi, la CRC Academy vous accompagne à chaque étape. Ici, pas de jargon : un parcours clair, encadré, avec un objectif simple : l’emploi.

    Vous y apprendrez à gérer les appels entrants, à maîtriser les outils numériques, à développer votre posture relationnelle… mais surtout, à prendre confiance et à bâtir un projet professionnel solide et valorisant.

    La CRC Academy, c’est bien plus qu’une formation : c’est une rampe de lancement !

    Questions fréquentes sur les portes ouvertes

    Faut-il s'inscrire à l'avance ?

    Oui. Nous n'accueillons que 20 personnes par demi-journée afin de garantir la qualité de l'accueil. Après votre inscription, nous vous rappelons sous 24 h pour confirmer votre venue (hors week-end et jours fériés).

    Puis-je arriver quand je veux dans la matinée ?

    Non. Le parcours démarre à 9h30 le 2 septembre et à 14h30 le 28 septembre, une fois tous les participants arrivés. L'organisation en groupes ne permet pas un accueil échelonné.

    Dois-je apporter un CV ?

    Oui, c'est indispensable. En fin de parcours, vous vous positionnez sur votre candidature lors d'un entretien express de 3 minutes et vous remettez votre CV à ce moment-là.

    Combien de temps cela dure-t-il  ?

    Deux heures trente : de 9h30 à 12h le 2 septembre, de 14h30 à 17h le 28 septembre.

    Puis-je venir accompagné ?

    Oui, sans problème.

    Que se passe-t-il après les portes ouvertes ?

    Les participants intéressés sont reconvoqués par petits groupes pour une journée de sélection comprenant un test téléphonique, une dictée et un entretien individuel. Il n'y a pas d'entretien individuel le jour même des portes ouvertes.

    Aucune des deux dates ne me convient

    Remplissez quand même le formulaire en choisissant « Je souhaite juste des informations » : nous vous recontacterons pour les prochaines sessions ou pour une information collective France Travail.

    CRC Academy
    ✦ Portes ouvertes
    ✦ 2 & 28 septembre 2026
    ✦ Ahuy
    ✦ Découverte
    ✦ Rencontre
    ✦ Écoute
    ✦ Diplôme
    ✦ Avenir