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Forts de nos références dans le secteur public ou le domaine associatif, nous avons identifié des enjeux autour de l’optimisation des ressources et de l’expérience usagers.

 

La mission du service public est de traiter l’ensemble des demandes des citoyens avec des attentes en termes d’expérience client nécessitant d’être conformes aux standards du marché.

 

Nous réalisons pour le compte de plusieurs partenaires institutionnels ou publics des enquêtes d’envergure : des volumes conséquents avec un respect de quotas selon des profils précis, que cela soit pour des organismes publics, des mairies ou des associations via notre service Etudes et Sondages.

institutionnel-public

Nos expertises

professionnels
  • Enquêtes FLASH sur des sujets d’actualité auprès de professionnels sur mesure ou en addendum des baromètres de conjoncture : Covid ou grippe, emploi des jeunes de moins de 26 ans, crise financière, énergies renouvelables, taxe professionnelle, innovations, tous les sujets peuvent être abordés !

 

  • Enquête d’opinion des citoyens : Satisfaction des usagers d’un quartier après rénovation, utilisation et perception d’un nouveau service communal, test de projets ou d’implantation d’activité, sondage pré- ou post-électoral, … !

 

  • Prestation de relances téléphoniques suite à des enquêtes papier ou on-line propres à nos clients pour compléter la représentativité des échantillons (nombre d’interviews, quotas manquants)

 

  • Enquêtes annuelles Besoin en main d’œuvre des Pôle Emploi depuis 2004 :
    plus de 60 000 interviewés en 2020 sur seulement quelques semaines ! Découvrez le témoignage d’une des régions Pôle Emploi.

Notre expertise vous intéresse ? 

Ce sont nos clients qui en parlent le mieux !

Découvrez nos prestations à travers leur témoignage 

Interview  de Pierre Brossier Responsable service Statistiques, Études et  Évaluations – Pôle Emploi Occitanie    L’enquête BMO est réalisée depuis plus de 17 ans, c’est une des plus grosses enquêtes...

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