Au-delà de notre outil de production, de la maîtrise des fondamentaux du Télémarketing, notre différence est le fruit de notre système de valeurs :

      • Le bonheur de nos collaborateurs fait le bonheur de nos clients

      • La qualité passe avant la rentabilité

      • Des partenariats gagnants-gagnants

      • La méritocratie, levier de la motivation

      • « Dura Lex, Sed Lex ». La loi est dure, mais c’est la loi

Ce qui nous anime ...

ENGAGEMENT
ET CONFIANCE

 

L’humain étant au cœur de chacune de nos démarches.

 

Centre Relations Clients s’engage avec honnêteté et intégrité auprès de ses clients et ses collaborateurs. Le respect mutuel et la confiance qui en découlent sont le moteur de notre entreprise.

BIENVEILLANCE

 

Sur un principe « gagnant-gagnant » et grâce à un management participatif, nous attachons une grande importance au bien-être de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires.

 

Nous sommes à l’écoute et veillons à nous améliorer jour après jour pour permettre à chacun de s’épanouir dans ses relations avec notre entreprise.

PERFORMANCE

 

Grâce à un savoir-faire né de son expérience sur le terrain, Centre Relations Clients est déterminé à vous livrer des prestations et une qualité de service irréprochables.

 

Nous mettons à votre disposition des équipes formées et à l’écoute qui sauront mener à bien vos différents projets.

ADAPTABILITÉ / PROXIMITÉ

 

De par son champ d’action assez large et ses prestations diverses et variées, Centre Relations Clients a une forte capacité d’adaptation.

 

Nous sommes soucieux, attentifs à vos demandes et vous proposons des prestations sur-mesure pour répondre à vos demandes. En cas d’interrogation, nous savons aussi vous conseiller et vous guider dans la réalisation de votre projet.

RÉACTIVITÉ

 

Centre Relations Clients a l’avantage de pouvoir bénéficier d’un management de proximité, ce qui permet à nos équipes de réagir rapidement et efficacement.

 

Nous restons à votre écoute pour engager des démarches adéquates concernant vos demandes.