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Un engagement envers l’excellence Le 8 février dernier, les managers de Centre Relations Clients se sont réunis pour un séminaire annuel portant sur le sujet clé de la Démarche Qualité
12 juillet 2024
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Centre Relations Clients obtient la médaille de bronze EcoVadis pour sa politique RSE En 2022 Centre Relations Clients s’est confronté à l’audit RSE auprès de l’organisme EcoVadis. EcoVadis est
Depuis le 24 octobre, les plateaux d’Autun et d’Ahuy mobilisent 80 téléconseillers pour une mission exceptionnelle. Depuis plus de 12 ans, Centre Relations Clients réalise auprès des entreprises une enquête
Gérer la Relation Client quand on propose une multitude de services et prestations n’est pas toujours aisé. Equipes mutualisées ou dédiées ? Profils généralistes et polyvalents, ou compétences techniques pointues
Ce mardi dernier a eu lieu le Déjeuner de Rentrée du Groupe FIMADEV durant lequel l’équipe de CRC Dijon était présente aux côtés des différentes équipes du groupe (Inlingua, Fimainfo,
Centre Relations Clients lance ce lundi 19 septembre un concept inédit en Côte d’Or avec l’organisme de formation Selforme : La CRC Academy ! Le concept de la CRC Academy : Centre Relations
Problématique : Dans le cadre de sa croissance, le groupe a lancé une campagne de télémarketing pour présenter la prestation de service, générer des leads et assoir sa notoriété. C’est
Comment a débuté ton aventure chez Centre Relations Clients ? A/ Cela a débuté en 2000 : à l’issue d’un stage que j’ai réalisé pour valider mon BTS, Mr GAUTHERON
